1. Jakie są metody płatności?

Za zamówienie zapłacić możesz tradycyjnym przelewem lub on-line. Jeśli chciałbyś wybrać płatność pobraniową lub PayPal skontaktuj się z nami.

2. Czy wysyłamy za pobraniem?

Tak, ale w związku z tym, że nasze produkty są w większości personalizowane, płatność za zamówienie dzielimy na pół - połowa płatna przy składaniu zamówienia, druga przy odbiorze. Jeśli chcesz wybrać tę formę wysyłki skontaktuj się z nami. Współpracujemy z DPD.

3. Czy realizujemy indywidualne pomysły i projekty?

Jasne! Jeśli masz jakiś pomysł na lampkę lub inny rodzaj dekoracji - daj nam znać, chętnie go zrealizujemy.

4. Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?

Czas oczekiwania zależy przede wszystkim od tego co zamówiłeś - jesli jest to coś, co wymaga malowania (kolorowa lampka, imię w kolorze) czas realizacji zamówienia to około 3 tygodnie. Jeśli coś w naturalnym drewnie (metryczka, niemalowany napis, surowa lampka itp.) czas realizacji jest krótszy - zwykle około 10 dni. Czas oczekiwania=czas realizacji+czas dostawy :-)

Miej na uwadze to, że jest w ciągu roku kilka gorących dla nas okresów, m.in. święta czy dzień dziecka, kiedy to zamówień jest baaaardzo dużo. Czas oczekiwania może się wtedy wydłużyć. Nie odkładaj zamówienia na ostatnią chwilę.

5. Czy można skrócić czas oczekiwania?

Jeśli sytuacja jest wyjątkowa i potrzebujesz czegoś wcześniej, niż wynosi standardowy czas oczekiwania-napisz do nas. Być może uda nam zrelizować zamówienie trochę wcześniej :-)

6. Czy imię może być wyższe niż standardowo?

Jasne. Standardowo pierwsza litera ma 18 cm wysokości, reszta proporcjonalnie. Jeśli chcesz, by napis był wyższy/niższy, daj nam znać. Nasze pole robocze to 1900x400 mm, więc możemy zaszaleć ;-)

7. Czy lampka może być większa niż standardowo? 

Jasne. Jeśli chcesz by lampka była większa, daj nam znać. Nasze pole robocze to 1400x900 mm, więc możemy zaszaleć ;-)